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よくあるご質問
ArtyLogo運営会社の株式会社シーズは、プライバシーマークの認定を受けております。
弊社では、ロゴデザインネットサービス企業として、最大限に皆様の情報保護に尽くしますのでご安心下さい。
スピードプラン（カタログ）のロゴで、「名刺・封筒」デザインもお願いできますか？ またスタンダードプランの注文後も「名刺・封筒」デザインをお願いできますか？
ゴールドプラン（名刺・封筒プラン）を注文した場合、名刺・封筒デザインが完成する 前にロゴデータだけを先に頂くことは可能ですか？
封筒デザインはどの型を作成してもらえるのですか？
基本は「長３」（Ａ４三つ折りタイプ）と「角２」（Ａ４タイプ）のセットでお作りしております。別の型をご希望のお客様はご相談いただけましたらご対応いたします。
領収書は発行できますか？
銀行のご利用明細、払込受領書または弊社から発行いたします納品書にて領収書に代えさせていただいております。そのため、別途領収書の発行はいたしておりませんので、ご了承ください。
スピードプラン（カタログ）のロゴで、「名刺・封筒」デザインもお願いできますか？
またスタンダードプランの注文後も「名刺・封筒」デザインをお願いできますか？
どちらも可能です。追加料金については以下のとおりです。
「名刺」デザイン・・・10,500円（税込）
「封筒」デザイン(角2・長3)・・・10,500円（税込）
※作成期間は３営業日程度いただきます。
※無料修正回数は‘１回’までとさせていただきます。 名刺・封筒デザインの詳細はこちら
「名刺」デザイン・・・10,500円（税込）
「封筒」デザイン(角2・長3)・・・10,500円（税込）
※作成期間は３営業日程度いただきます。
※無料修正回数は‘１回’までとさせていただきます。 名刺・封筒デザインの詳細はこちら
ゴールドプラン（名刺・封筒プラン）を注文した場合、名刺・封筒デザインが完成する前にロゴデータだけを先に頂くことは可能ですか？
可能です。ただしロゴデータのみとはいえ、正式データの納品となりますので、ご入金を先にお願いいたします（請求書を送付いたします）。入金の確認が取れましたら、ダウンロード形式にてロゴデータを納品いたします。
※名刺・封筒デザイン作成中に無料修正回数を超え別途修正費用が発生した場合は、残金については名刺・封筒デザインの納品前にご入金いただきます。
※名刺・封筒デザイン作成中に無料修正回数を超え別途修正費用が発生した場合は、残金については名刺・封筒デザインの納品前にご入金いただきます。
ロゴデータの納品形式を教えてください。
ロゴデータをCD-ROMに収めたものを宅配便にてお届けさせていただきます。データ形式は、イラストレーター形式、EPS形式、GIF形式、JPEG形式、の4パターンを格納しております。
※スピードプランのみダウンロード形式の納品とさせて頂きます。
※スタンダード・ゴールドプランのお客様でお急ぎの方へ、ダウンロード形式の納品も承っております。
※スピードプランのみダウンロード形式の納品とさせて頂きます。
※スタンダード・ゴールドプランのお客様でお急ぎの方へ、ダウンロード形式の納品も承っております。
注文〜納品までの期間を教えてください。
プランによって納期は変動いたします。
また、弊社でのヒアリングシートフォーム確認日より営業日を数えますので、ヒアリングシートフォームをご送信いただく時期にも左右いたします。各プランのページをご参照願います。 ロゴプラン・料金はこちら
また、弊社でのヒアリングシートフォーム確認日より営業日を数えますので、ヒアリングシートフォームをご送信いただく時期にも左右いたします。各プランのページをご参照願います。 ロゴプラン・料金はこちら
キャンセルはできますか？
制作着手後、ロゴ及び当サービスのデザイン制作中にキャンセルを希望される場合は、キャンセル料金をお支払い頂きます。キャンセル料については、作業進捗率によってお支払い頂く金額が異なります。
詳しくは→「キャンセルについて」をご覧ください。
詳しくは→「キャンセルについて」をご覧ください。
スタンダードプラン・ゴールドプランで制作したロゴデザイン案の修正はどの程度までしてもらえるのですか？
（スピードプランの修正については次のＱをご参照ください）
お客様からのご指示による部分形状変更やカラー変更は可能です。FAXによるイラストでのご指示も承ります。
- カラー変更・部分的なデザイン変更・既成フォントの変更、修正回数内無料。
- 新たなデザイン提案などは別途お見積りいたします。
スピードプランの修正はどの程度までしてもらえるのですか？
スピードプランは社名変更以外の修正は別途オプション費用が発生します。
・カラー変更…4,200円/1回 ・フォント変更…4,200円/1回
・ロゴマーク社名の配置変更…4,200円/1回 ・ロゴマークオブジェクト変更…8,400円〜
その他の詳細につきましてはスピードプランオプションをご覧いただくか、弊社担当者へお尋ね下さい。
・カラー変更…4,200円/1回 ・フォント変更…4,200円/1回
・ロゴマーク社名の配置変更…4,200円/1回 ・ロゴマークオブジェクト変更…8,400円〜
その他の詳細につきましてはスピードプランオプションをご覧いただくか、弊社担当者へお尋ね下さい。
デザインスケッチをロゴデータとして書き起こしてもらうことは可能ですか？
デザインが確定しており、ロゴデータとして書き起こすだけでよい場合は格安にてご対応申し上げております。
ただしカラープランニングが必要な場合や、デザインの微調整が発生する場合は、スタンダードプランとしてご注文くださいますようお願い申し上げます。
ただしカラープランニングが必要な場合や、デザインの微調整が発生する場合は、スタンダードプランとしてご注文くださいますようお願い申し上げます。
一度打ち合わせをしたいのですが可能ですか？
当サイトサービスにつきましては、基本的にオンラインでのご対応に限らせて頂いております。極力コストを削減することでサービス料金に還元しておりますのでご了承くださいませ。
商標登録をすることは可能ですか？
使用するフォントによっては商標登録ができない可能性がある為、ロゴデザイン制作前にご相談ください。
また、商標登録は弊社を挟まず特許事務所にて直接行っていただいております。商標登録の詳細につきましては直接、特許事務所様へお問い合わせください。
また、商標登録は弊社を挟まず特許事務所にて直接行っていただいております。商標登録の詳細につきましては直接、特許事務所様へお問い合わせください。
商標登録出来なかった場合、料金は返金して頂けますか？
商標登録の結果による返金は致しておりません。万が一類似として登録出来なかった場合、無償にて修正させて頂きます。尚、その際には登録不可の証明書が必要になります。
ロゴやデザインの著作権譲渡は可能ですか？
デザインは創作物であるため、著作権法に定義された著作権が発生致します。ロゴやデザインの納品時に著作財産権を譲渡させていただいておりますので、公開、複製、賃与においては利用者が自由に行うことができますが、著作者人格権につきましては創作者である株式会社シーズが所有します。
アダルトサイトのロゴは作れますか？
申し訳ございませんがアダルト系のデザイン、又は弊社で制作に相応しくないと判断した依頼につきましてはお引き受け致しかねます。予めご了承下さい。
名刺と封筒は印刷してもらえますか？